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【两手抓 推进高质量发展】中水物资北京公司精细物业服务助力业主复工复产

来源:北京公司 作者:郭莹 王理 发布时间:2020-03-20

随着疫情防控形势的好转和企业复工复产,中国水利电力物资北京公司各物业项目部坚持管好自己的人,看好自己的门,要守好自己的院,扛起自己的责,抓紧抓实抓细复产条件下各项防控工作,助力各业主单位平稳地度过防疫复工“窗口期”。

北京公司物业项目部负责着中国大唐总部、大唐国际办公楼、福地广场项目、银河财智中心和重庆分公司办公楼的物业服务工作。疫情发生以来,北京公司第一时间制定了《疫情预防措施》《疫情防控应急预案》《楼内突发发烧等情况应急预案》《关于疫情防控期间工作要求的通知》等多种防控措施,统一各物业项目部防疫措施和标准,严格执行消毒、通风、测温、封闭式管理等要求,降低人员密度、减少人员聚集、消除风险隐患,将防控措施真正落实到位。

管好自己的人

人员流动性大是物业服务行业的特点,北京公司各物业项目部按最大口径实施人员管理,包括物业职工、外包单位人员及所有人员的共同居住者,每日执行双报告和“零报告”制度,严格落实办公场所、居住宿舍、物资保障等各项防疫措施。

在保障各项目最基本服务的前提下,全面梳理外包工作量,制定外包单位人员编制及详细人员名单,无特殊情况不得进行增补、替换。实施封闭或半封闭管理,有条件的实施全封闭管理,外包单位职工外出需填写出楼条,经项目经理批准后方能外出,外出不得乘坐公共交通工具。在外居住的外包单位职工上班不得乘坐公共交通工具,每日报送健康情况。物业管理部每日派专人对项目部外包单位防疫措施执行情况进行巡视。

截至目前,各项目部人员身体健康和行动踪迹全部可控在控。

看好自己的门

在市场物资紧张的情况下,各物业项目动员多方渠道、努力挖掘资源,采买了口罩、测温枪、一次性手套,洗手消毒液等防疫物资,并及时进行发放,保证上岗人员人人测温度、带口罩。

随着复工潮的到来,各物业项目部所管理的楼宇大厦的人流量日渐增加,各项目部结合业主每日报备的人员名单制定登记簿,在每个测温点安排人员进行体温检测、问询登记、逐一排查,筑牢疫情防控“第一道防线”。

守好自己的院

面对突发的新型冠状病毒肺炎疫情,为保障业主职工身体健康,物业项目部第一时间采用医用长效消毒液进行楼宇全面消毒。保持每天使用抗菌消毒液采用喷雾+擦拭的方式对大堂、电梯、洗手间、楼层公共区域进行清洁消毒,每周使用“84”消毒液对空调机过滤网进行消毒清洗,确保清洁无死角。

同时,各物业项目部严格落实食材进货查验制度,禁止采购不明来源的活体动物,食品加工要烧熟、煮透,确保熟制食品的中心温度不低于70℃,并采取盒饭的形式为业主职工提供用餐服务,保证食品安全和用餐安全。

扛起自己的责

物业公司各项目部针对疫情突发情况,认真开展疫情应急实操演练。各物业项目部分别制定了《新冠肺炎应急演练计划》,对发现可疑新冠肺炎人员的突发情况进行处置实操演练,通过演练全面提高了各项目部应对突发应急处置和防范能力。

为了解职工疫情期间心理状态和需求,加强疫情期间人文关怀和心理疏导,开展了疫情期间职工心理状况问卷调查工作,并建立《职工体温检测记录表》,每日进行2次职工体温检测,为安保、清洁、餐饮等服务人员配发口罩、手套,严格落实防护措施,保证职工的健康和安全。

各物业项目部积极配合政府各相关部门检查,从防疫物资的准备、制度制定及防疫方案的落实情况均得到了政府相关部门的充分认可,对各项目部的防疫工作落实情况均给予充分肯定。                                    


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